久しぶりの、旅行らしい旅行。

あちこち出掛けてはいますが、この頃は日帰りがメインになってたりしたんですよね。

理由は、このコロナ禍を経て更年期も相俟ってか、私の潔癖っぽいところが強くなってきているから。

今の犬たちと出会ってからは、私の年齢も上がって行動力が低下しているからか、なるべく犬たちとは離れたくない気持ちが強いです。

これまで暮らしていたダックスたちが健康問題のない子たちだったからなのか、私自身も今より若くてあちこち行きたい好奇心と行動力が強かったからか。

今こうして長いコロナ禍を経て、自身も未だ更年期真っ只中で。

一緒に暮らす犬たちも、片や先天性疾患のある保護犬、片や強い逆しゃっくり（逆くしゃみとも）があって安易に興奮させたくない子。

日々ずっと一緒に居るから尚のこと、他所に預けて何処かへ行こうとも思わなくなっています。

私たち人間の宿泊先もペットのホテルも、今一つ信用できなくなっているということも原因のひとつ。

コロナ禍が落ち着き、海外からのインバウンド客が戻って来て（延べ人数的にはコロナ禍以前を超えているそうですが）日本各地でオーバーツーリズム傾向が強いとよく報道もされています。

各職種ともに人手不足なのは宿泊先でもよく聞かれることですが、目に見えてそれが顕著に分かってしまうこともしばしば。

例えば、宿泊施設内の清掃等衛生面は覿面です。手抜きだったり、雑だったり。酷いと、連泊なのに鍵を開けっぱなしにされていたり（高級宿でも）。

接遇でも感じることは幾つもあって、良い・高級と評価されるホテル系列であっても今やインバウンド客や若い層を取り込むことに重きを置くところが多いためか、丁寧さはあってもあたたかみを感じられないことがよくあります。

単にスタッフの年齢層が若いからという理由だからなのか。簡単にクレーム客に屈してたまるか、という良い宿評価の若いスタッフのプライドなのか・・・

マニュアルにしっかり従ってイレギュラーには頑として対応せず、言葉は丁寧でもやさしさやあたたかみのない一本調子になりやすい人に、出会う率が高めなんですよねぇ、私。

いや、自分の要望を通せ、通すことがやさしさだ！と云っているのでは決してありません。

言い方だったり、言葉のチョイスだったり。相手の言い分を理解（理解と従うことは別）する姿勢だったり、ですね。

今回の久々の旅も、犬連れということもあって衛生面では問題ない宿を選べましたが、やはり接遇面で残念な結果となった場所がありました。

いや、こちらが昭和脳で「お客様は神様だ」と云っているのでは全然ないですよ。

まあ、そんな中でも美しい風景や色はたくさん自然が見せてくれました。

2023.10